IT-Mitteilungen
Der SharePoint-Webpart «Wichtige IT-Mitteilungen» bringt Störungen, Wartungen und wichtige IT-Informationen klar gekennzeichnet auf die Intranet-Startseite. Der Service Desk erfasst, terminiert und archiviert Meldungen selbst. Entwickelt für die Genossenschaft Migros Zürich.
⚠ Self Scanning
Störung · 1.10.2026
⚙ Power BI
Wartung · 4.10.2026 – 4.10.2026
⚙ E-Learning Kassenschulung
Wartung · 5.10.2026 – 5.10.2026
ⓘ Umstellung Benutzername
Wichtige Informationen · 4.9. – 31.10.2026
✓ Störung Kassensystem
Abschluss · 28.9.2026
Ältere Meldungen anzeigen
IT-Meldungen, die nicht mehr untergehen.
Bei Störungen zählt jede Minute. Der Webpart macht IT-Meldungen auf der Intranet-Startseite auf einen Blick erkennbar — und gibt dem Service Desk die Werkzeuge, sie ohne Umweg zu publizieren, zu aktualisieren und zu archivieren.
Meldungen gehen unter
IT-Meldungen waren auf der Startseite kaum von anderen Inhalten zu unterscheiden.
Dringlichkeit unklar
Ob eine Meldung dringend war, liess sich nicht auf den ersten Blick erkennen.
Aufwendiges Publizieren
Störungen und Wartungen zu veröffentlichen kostete wertvolle Zeit.
Vergangenes kaum auffindbar
Frühere Meldungen waren schwer nachvollziehbar.
Erfassen
Typ, Dienst, Betroffene und Gültigkeitsbereich strukturiert erfassen.
- Vier Meldungstypen
- Gültigkeitsbereich
Publizieren
Zeitfenster festlegen — die Meldung erscheint und verschwindet automatisch.
- Publizieren von/bis
- Schalter «Publiziert»
Aktualisieren
Laufende Meldungen fortschreiben und per E-Mail versenden.
- Updates
- E-Mail / .eml
- Anlagen
Abschliessen
Mit einem Abschluss beenden — vergangene Meldungen bleiben im Archiv.
- Abschluss
- Archiv
- Vorlagen
Jede Funktion im Detail
Vom Banner auf der Startseite über die Detailansicht bis zur Verwaltung und zum E-Mail-Versand — springen Sie direkt zum Thema, das Sie interessiert.
Mit einem Klick
Details bis zum Abschluss
Wer auf eine Meldung klickt, sieht alles Wichtige strukturiert — und bei behobenen Störungen auch den Abschluss.
- Strukturierte Details
- Zeitraum, Dienst und Betroffene sowie Information, Auswirkung und Anweisungen.
- Abschluss sichtbar
- Eine behobene Störung zeigt einen grünen Abschluss mit Zeitpunkt und Beschreibung.
- Lesen für alle
- Banner und Detailansicht sind für alle anderen Mitarbeitenden schreibgeschützt.
Störung Kassensystem
Zeitraum
28.09.2026 09:05 – 28.09.2026 16:35
Dienst
Kassensystem
Information
Das Kassensystem reagiert seit dem Morgen verzögert. Zahlungen werden teilweise erst nach mehreren Sekunden bestätigt.
Abschluss
✓ Abgeschlossen: 28.09.2026 16:35
Die Ursache wurde behoben. Das Kassensystem steht wieder uneingeschränkt zur Verfügung.
Für den Service Desk
Verwaltung direkt im Webpart
Meldungen, Updates, Archiv und Vorlagen verwalten Redaktionsteams im Webpart — ohne separate Admin-Oberfläche.
- Aktuell, Archiv, Vorlagen
- Alle Meldungen im Überblick — mit Typ, Dienst, Publizierungsdatum und Status «Publiziert».
- Alles in der Befehlsleiste
- Neue Meldung, Bearbeiten, Versenden, Archivieren, Kopieren, Zu Vorlagen hinzufügen und Löschen.
- Zentrale Datenquelle
- Alle Meldungen liegen in einer zentralen SharePoint-Liste und lassen sich von beliebigen Sites aus anzeigen.
Meldungen
Vorausplanen
Meldungen erfassen und terminieren
Ein strukturiertes Formular für Überblick, Steuerung und Details — mit exakten Zeitfenstern.
- Gültigkeitsbereich
- Pro Meldung festlegen, für welche Zielgruppen sie angezeigt wird.
- Publikation steuern
- Publizieren von/bis festlegen oder den Schalter «Publiziert» ausschalten, um eine Meldung vorzubereiten.
- Updates, Abschluss, Anlagen
- Laufende Meldungen per Update fortschreiben, mit einem Abschluss beenden und Dateien anhängen.
Titel
Datum von
Datum bis
Überblick
Dienst
Typ
Betroffen sind
Gültigkeitsbereich
Steuerung
Publizieren von
Publizieren bis
Publiziert
Direkt informieren
Versand per E-Mail
Aus jeder Meldung entsteht eine strukturierte E-Mail — bereit für den Versand.
- Strukturierte Benachrichtigung
- Dienst, Zeitraum, Betroffene, Information und Anweisungen übersichtlich aufbereitet.
- Mailvorlage und .eml-Export
- Die E-Mail steht als Mailvorlage bzw. als .eml-Datei bereit.
- Direkt aus der Verwaltung
- Der Versand startet mit «Versenden» in der Befehlsleiste.
Störungsmeldung
Liebe Kolleginnen & Kollegen
Wir bitten euch, die folgende Information aufmerksam zu lesen:
| Dienst | Kassensystem |
|---|---|
| Ursache/Grund | Störungsmeldung |
| Zeitraum | 28.09.2026 09:05 |
| Betroffen | Alle Filialen |
| Information | Das Kassensystem reagiert seit dem Morgen verzögert. Zahlungen werden teilweise erst nach mehreren Sekunden bestätigt. |
Entwickelt für die Genossenschaft Migros Zürich
IT-Mitteilungen ist eine Individualentwicklung auf Basis des SharePoint Frameworks (SPFx) für SharePoint Online. Wie das Projekt bei der Genossenschaft Migros Zürich umgesetzt wurde, lesen Sie in der Referenz. Ähnliche Anforderungen in Ihrem Intranet? Wir besprechen gerne, wie sich eine solche Lösung umsetzen lässt.
Zur Referenz →Ihre Daten verlassen Ihren Tenant nicht.
IT-Mitteilungen läuft vollständig in Ihrer Microsoft-365-Umgebung — nach Ihren Richtlinien, in Ihrem SharePoint und entwickelt in der Schweiz.
- Alles in Ihrem Tenant
- Keine Information verlässt Ihren Microsoft-365-Tenant. Alle Daten bleiben vollständig in Ihrer eigenen Umgebung.
- Ihre Richtlinien gelten
- IT-Mitteilungen folgt den Richtlinien und Compliance-Policies Ihres Tenants — kein Sonderweg, keine Schatten-IT.
- Daten in SharePoint
- Dokumente und Inhalte liegen in Ihren SharePoint-Bibliotheken — mit den Berechtigungen, die Sie ohnehin schon pflegen.
- Komplett Swiss Made
- Vollständig in der Schweiz entwickelt — von SoftForge, Ihrem Schweizer Software-Partner.
Weil alle Daten in Ihrem Tenant bleiben, gelten automatisch Ihre eigenen Governance-, Compliance- und Datenschutzvorgaben.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
- Wo wird das Banner angezeigt?
- Der Webpart lässt sich auf jeder SharePoint-Seite und in Microsoft Teams einbinden — typischerweise auf der Intranet-Startseite. Alle Meldungen liegen in einer zentralen SharePoint-Liste und können von beliebigen Sites aus angezeigt werden.
- Wer kann Meldungen erfassen und verwalten?
- Redaktionsteams wie der IT Service Desk verwalten Meldungen, Updates, Archiv und Vorlagen direkt im Webpart. Alle anderen Mitarbeitenden sehen das Banner und die Detailansicht schreibgeschützt.
- Können Meldungen vorausgeplant werden?
- Ja. Für jede Meldung werden Gültigkeitszeitraum und Publikationszeitraum festgelegt; sie erscheint und verschwindet automatisch. Mit dem Schalter «Publiziert» lässt sich eine Meldung vorbereiten, ohne dass sie im Banner erscheint.
- Lassen sich Meldungen nur bestimmten Gruppen anzeigen?
- Ja. Über den Gültigkeitsbereich legen Sie pro Meldung fest, für welche Zielgruppen sie angezeigt wird.
- Kann eine Meldung per E-Mail versendet werden?
- Ja. Aus jeder Meldung entsteht eine strukturierte E-Mail mit Dienst, Zeitraum, Betroffenen, Information und Anweisungen — als Mailvorlage bzw. als .eml-Datei.
- Ist IT-Mitteilungen ein Standardprodukt?
- Nein. IT-Mitteilungen ist eine Individualentwicklung, die für die Genossenschaft Migros Zürich entstanden ist (SPFx, SharePoint Online). Wenn Sie ähnliche Anforderungen haben, besprechen wir gerne, wie sich eine solche Lösung in Ihrem Intranet umsetzen lässt.
Kontaktieren Sie uns
Wir freuen uns darauf, Ihre Anforderungen kennenzulernen und Ihnen unsere Lösungen vorzustellen. Kontaktieren Sie uns gerne zur Terminvereinbarung.
- Adresse
- Spittel 5
3953 Leuk-Stadt - Telefon
- +41 76 393 79 00
- info@softforge.ch


