Genossenschaft
Migros Basel
Digitalizzazione dei processi HR · Microsoft 365
«SoftForge ci ha aiutati a digitalizzare proprio quei processi HR che il nostro sistema HR non copre. Mutazioni del personale, entrate e uscite si svolgono oggi in modo interamente digitale — con passaggi di consegne chiari tra HR e Payroll e senza discontinuità di supporto.»
Cliente e progetto
La cooperativa Migros per le regioni di Basilea, Giura e Soletta
Il cliente
Genossenschaft Migros Basel
La Genossenschaft Migros Basel (GMBS) è una delle dieci cooperative Migros della Svizzera e serve le regioni di Basilea Città, Basilea Campagna, Giura e parte del Cantone di Soletta. Con un panorama di sistemi cresciuto nel tempo — SAP, Umantis, D3, Ofork — la GMBS si trovava di fronte alla sfida di digitalizzare i processi HR senza un’ulteriore suite HR.
Il progetto
Processi HR end-to-end su Microsoft 365
SoftForge ha digitalizzato proprio quei processi HR che il sistema HR esistente non copre: mutazioni del personale, entrate e uscite. La soluzione è stata realizzata con Power Apps, Power Automate e SharePoint Online — introdotta gradualmente e collegata a SAP, Umantis, D3 e Ofork tramite interfacce pulite, senza introdurre un’ulteriore suite HR.
Dettagli
Cosa è cambiato per la GMBS
✕ Situazione iniziale
Moduli cartacei, catene di e-mail e SharePoint 2013
I processi HR si basavano su checklist cartacee, moduli locali e coordinamenti manuali via e-mail tra HR, superiori e Payroll. In assenza di passaggi di consegne chiari e di uno stato trasparente, le richieste rimanevano in sospeso. Parallelamente, la piattaforma SharePoint 2013, in uso da molti anni, giungeva alla fine del suo ciclo di vita.
✓ Soluzione
Una piattaforma HR end-to-end su Microsoft 365
SoftForge ha creato un insieme coerente di moduli Power Apps, workflow Power Automate e modelli di dati SharePoint Online — compresa la generazione automatica di PDF per l’archiviazione in D3. Interfacce pulite verso SAP, Umantis, D3 e Ofork collegano la soluzione al panorama di sistemi esistente, senza introdurre un’ulteriore suite HR.
Vantaggi per il cliente
Da processi frammentati a una piattaforma HR digitale
Introdotta gradualmente, la soluzione collega tutti i sistemi rilevanti e rende le discontinuità di supporto manuali un retaggio del passato — per HR, Payroll e superiori allo stesso modo.
- I superiori presentano le richieste in pochi minuti — con moduli dinamici che mostrano solo i campi rilevanti per il caso specifico
- HR e Payroll lavorano sulla stessa pratica digitale, con stato automatico ed e-mail di promemoria per le richieste aperte
- I nuovi collaboratori beneficiano di un onboarding completo e strutturato — nulla viene dimenticato
- I dati anagrafici provengono direttamente da SAP — non è più necessario aggiornare manualmente centri di costo e funzioni
- I documenti contrattuali e di uscita vengono generati automaticamente e archiviati in D3 a prova di audit
Il Suo progetto
Sfide simili?
SoftForge La accompagna dalla raccolta dei requisiti fino al go-live — e oltre. In giorni, non in mesi.