Prodotto · Governance e compliance

Controlled Documents per Microsoft SharePoint

Gestione documentale controllata direttamente in Microsoft SharePoint — approvazione controllata, cicli di revisione automatici ed evidenze a prova di audit. Conforme alle norme, senza sistemi paralleli né migrazione dei dati.

ISO 9001ISO 13485GMPSanaCERTJACIEFDA 21 CFR Part 11
Disponibile per
SharePoint OnlineSharePoint OnlineSharePoint On-PremisesSharePoint On-Premises
Manuale della qualità QM-001
Controlled Documents
Valido
Approvato il 14.09.2025
da A. Meier (AM) · T. Berger (TB)
Tipo di documento
Direttiva
Ambito di applicazione
Intera azienda
Versione
Versione principale 3.0
Intervallo di revisione
12 mesi
Prossima revisione14.09.2026
Creato›Consultato›Approvato›Valido
Il rischio

I documenti non controllati sono un rischio sottovalutato

Versioni obsolete, approvazioni via e-mail, scadenze di revisione dimenticate — negli ambienti regolamentati tutto questo si traduce direttamente in rischi durante gli audit. Riconosce queste situazioni?

Quale versione è valida?

Circolano più versioni — nessuno sa con certezza quale sia quella attuale e valida.

Approvazione via e-mail

Le approvazioni passano per catene di e-mail. Chi ha approvato e quando? Difficilmente dimostrabile in un audit.

Scadenze di revisione dimenticate

I documenti scadono senza che nessuno venga informato. Contenuti obsoleti restano in circolazione.

Responsabilità poco chiare

Chi è responsabile, chi può modificare? Senza un sistema non esiste una risposta affidabile.

Certificazione a rischio

ISO, GMP e SanaCERT richiedono una gestione documentale dimostrabile — altrimenti si rischiano non conformità.

Ricerche senza risultato

I documenti sono sparsi tra unità di rete ed e-mail. Trovarli è questione di fortuna.

Il processo di approvazione

Dalla creazione alla versione valida

Completamente automatizzato e tracciabile — ogni fase documentata a prova di audit.

  1. 01

    Creare

    L’autore crea il documento da un modello — come bozza, non ancora visibile.

  2. 02

    Pubblicare

    Richiedere la pubblicazione con un clic, scegliere l’intervallo di revisione e inserire un commento.

  3. 03

    Consultare

    Invitare facoltativamente esperti a fornire un riscontro — in parallelo al processo di approvazione.

  4. 04

    Approvare

    Gli approvatori ricevono un’attività via e-mail e decidono con un commento facoltativo.

  5. 05

    Valido

    Approvato e subito visibile a tutti gli utenti autorizzati — con data e approvatore registrati.

  6. 06

    Revisionare

    Il sistema calcola la prossima data di revisione e invia automaticamente un promemoria prima della scadenza.

In caso di rifiuto il workflow si interrompe e tutti i partecipanti vengono informati — dopo la rielaborazione il processo riparte, senza coordinamento manuale.

Funzionalità

Tutto per una gestione documentale professionale

Processo di approvazione guidato

I documenti vengono approvati secondo un workflow di approvazione definito. Tutte le decisioni sono salvate a prova di audit.

Ciclo di revisione automatico

Ogni documento riceve un intervallo di revisione configurabile (6–24 mesi) e invia un promemoria automatico prima della scadenza.

Processo di consultazione

Esperti di altri settori forniscono un riscontro prima dell’approvazione — come prova per gli audit.

Tracciabilità completa

Tutte le versioni, gli approvatori, i revisori e i commenti vengono salvati senza lacune nel documento.

Concetto di autorizzazioni basato sui ruoli

Chiara separazione tra autori, approvatori e lettori. I diritti temporanei vengono assegnati e revocati automaticamente.

Integrazione nativa in SharePoint

Nessun sistema parallelo — la soluzione funziona direttamente in SharePoint come estensione con pulsanti nella barra multifunzione e web part.

Approvazione controllata

Workflow di approvazione a più livelli

Ogni documento segue un processo di approvazione definito prima di diventare visibile ai collaboratori — configurabile per tipo di documento.

Approvazione a più livelli
Uno o più approvatori — tutti devono approvare oppure basta la prima approvazione. Configurabile per tipo di documento.
Assegnazione automatica delle attività
Gli approvatori ricevono un’attività via e-mail con link diretto — nessun login al sistema necessario.
Registrazione a prova di audit
Chi ha deciso cosa e quando — tutto salvato in modo tracciabile nella cronologia delle versioni.
Attività di approvazione
QM-001 · Workflow avviato
2 approvatori
Condizione di completamento: tutte le approvazioni
AM
Anna Meier
Responsabile di settore
Approvato
TB
Thomas Berger
Gestione della qualità
ApprovaRifiuta
Notifica con link diretto inviata automaticamente

Sempre aggiornati

Ciclo di revisione automatico

I documenti approvati vengono verificati a intervalli regolari per accertarne l’attualità. Il sistema gestisce l’intero ciclo — senza follow-up manuale.

Intervallo di revisione a scelta
Configurabile per documento (6, 12 o 24 mesi). La prossima data di revisione viene calcolata automaticamente.
Promemoria automatico
Poco prima della scadenza i responsabili ricevono un’e-mail — le scadenze di revisione dimenticate appartengono al passato.
Revisione con un clic
Se il documento è ancora attuale basta una conferma — la prossima data di revisione viene reimpostata subito.
Ciclo di revisione
QM-001 · Versione principale 3.0
Attivo
92
giorni alla revisione
Intervallo di revisione12 mesi
Prossima revisione14.09.2026
ResponsabileA. Meier
Promemoria 14 giorni prima della scadenza

Riscontro specialistico

La consultazione come prova per gli audit

Prima dell’approvazione è possibile chiedere un riscontro a esperti di altri settori — in parallelo e indipendentemente dal workflow di approvazione.

Invito flessibile
Inviti alla consultazione tutte le persone che desidera. Ricevono diritti di modifica temporanei sul documento.
Riscontro strutturato
Le persone consultate possono accettare oppure rifiutare con un commento — in modo chiaro e tracciabile.
Prova per gli audit
Tutti i riscontri vengono salvati nel documento — come prova del coinvolgimento dei servizi interessati.
Consultazione
QM-001 · Feedback raccolto
3 persone
«Si prega di fornire un riscontro tecnico prima dell’approvazione.»
SKSandra Keller✓ Accettato
MFMarco Frei✓ Accettato
PVPetra Vogelin attesa
Tutti i riscontri vengono salvati a prova di audit nel documento.

Prove complete

Metadati e gestione delle versioni

Ogni documento contiene metadati strutturati, compilati automaticamente dal workflow. Le immissioni manuali sono ridotte al minimo indispensabile.

Metadati compilati automaticamente
Approvato da, data di revisione, ambito di applicazione, iniziali di tutti i partecipanti — il tutto senza gestione manuale.
Controllo delle versioni nativo di SharePoint
Le versioni principali e secondarie vengono conservate integralmente — archiviazione a prova di audit senza sforzo aggiuntivo.
Reperibili tramite la ricerca di SharePoint
Per titolo, tipo di documento, ambito di applicazione e altro — niente più ricerche su unità sparse.
Proprietà
QM-001 · Metadati
Approvato daAM, TB
Approvato il14.09.2025
Verificato daA. Meier
Prossima revisione14.09.2026
Ambito di applicazioneIntera azienda
Tipo di documentoDirettiva
Cronologia versioni: 3.0, 2.0, 1.0 — interamente conservata
Integrazione nativa

Nessun sistema parallelo. Tutto in Microsoft 365.

Una scelta consapevole per l’integrazione nativa invece di una soluzione isolata — i Suoi dati restano nel Suo ambiente SharePoint, gestiti tramite i gruppi Azure AD esistenti.

Nessun cambio di sistema

I collaboratori lavorano nell’ambiente che conoscono. Nessuna curva di apprendimento, nessun problema di accettazione.

Un solo login per tutto

Autenticazione tramite Azure Active Directory — nessuna password separata, nessun sistema aggiuntivo.

I dati restano presso di Lei

Tutti i documenti e i metadati si trovano nel Suo ambiente SharePoint — nessun dato in sistemi di terzi.

Scalabile

Il modulo cresce con la Sua organizzazione. Nuovi settori o sedi si integrano facilmente.

Ricerca integrata

I documenti sono reperibili tramite la ricerca di SharePoint — per titolo, tipo, ambito di applicazione e altro.

Utilizzo mobile

Accessibile da qualsiasi browser e dall’app SharePoint Mobile — anche in mobilità.

Gestione centralizzata delle autorizzazioni

Gestione tramite i gruppi Azure AD esistenti — nessuna amministrazione parallela.

Archiviazione a prova di audit

SharePoint salva automaticamente tutte le versioni — cronologia completa senza sforzo aggiuntivo.

Compliance e certificazioni

I requisiti sono chiari — noi li soddisfiamo

ISO 9001:2015

Gestione della qualità

Il cap. 7.5 richiede informazioni documentate con prova di redazione, approvazione, modifica e distribuzione — completamente coperto.

ISO 13485:2016

Dispositivi medici

Controllo documentale rigoroso: versioni, approvazioni, ritiro dei documenti obsoleti. Il ciclo di vita viene rappresentato integralmente.

GMP · FDA 21 CFR Part 11

Industria farmaceutica

Firme elettroniche e audit trail sono obbligatori. Tutte le decisioni vengono registrate con data e ora, utente e commento.

SanaCERT · JACIE

Sanità in Svizzera

Gli standard di accreditamento richiedono una gestione documentale strutturata e tracciabile. Cliente di riferimento: Kantonsspital St. Gallen.

«Non volevamo l’ennesima soluzione isolata. Con SoftForge Controlled Documents abbiamo una soluzione pulita direttamente in SharePoint — i nostri collaboratori non hanno dovuto imparare nulla di nuovo.»
— Feedback degli utenti, Kantonsspital St. Gallen (KSSG)
Per chi

Ovunque i documenti debbano essere vincolanti

Sanità

Ospedali e cliniche sono soggetti a requisiti severi per la documentazione di processi e standard.

  • Istruzioni operative e SOP
  • Linee guida mediche
  • Documenti QM
  • Moduli e checklist
SanaCERT · JACIE · Swissmedic · ISO 13485

Farmaceutica e industria

Una documentazione conforme alle GMP non è facoltativa. Il modulo fornisce prove elettroniche complete.

  • Istruzioni di controllo e di lavoro
  • Processi produttivi e SOP
  • Batch record
  • Documenti regolatori
ISO 9001 · GMP · FDA 21 CFR Part 11

Amministrazione e servizi

Anche al di fuori dei settori regolamentati, una gestione documentale strutturata crea chiarezza e governance.

  • Direttive e regolamenti
  • Organigrammi e concetti
  • Direttive aziendali
  • Documenti di compliance
Compliance · Verificabilità · Governance

FAQ

Domande frequenti

01
Che cosa sono i «documenti controllati» e perché ci serve una soluzione?
I documenti controllati sono documenti che devono essere redatti, verificati, approvati e mantenuti aggiornati secondo un processo definito — ad esempio direttive, SOP o istruzioni operative. SoftForge Controlled Documents automatizza proprio questo ciclo di vita direttamente in Microsoft SharePoint: approvazione controllata, tracciabilità completa, archiviazione a prova di audit e cicli di revisione strutturati. In questo modo i collaboratori lavorano sempre con la versione attuale e valida.
02
Dobbiamo introdurre un nuovo sistema o migrare dati?
No. La soluzione è realizzata come estensione nativa di SharePoint e funziona direttamente nel Suo ambiente Microsoft 365 esistente — con pulsanti nella barra multifunzione e web part. Nessun sistema parallelo, nessun accesso separato e nessuna migrazione dei dati. Tutti i documenti e i metadati restano nel Suo SharePoint.
03
Quali norme e certificazioni sono supportate?
Il modulo copre i requisiti relativi alle informazioni documentate di ISO 9001, ISO 13485, GMP / FDA 21 CFR Part 11 e degli standard sanitari svizzeri SanaCERT e JACIE. Tutte le decisioni vengono registrate a prova di audit con data e ora, utente e commento — un audit trail completo con un clic.
04
La soluzione funziona anche con SharePoint On-Premises?
Sì. Controlled Documents è disponibile sia per SharePoint Online (Microsoft 365) sia per SharePoint Server (SPSE) On-Premises. SoftForge La accompagna indipendentemente dalla Sua strategia IT.
05
Dove restano i nostri dati?
Interamente nel Suo ambiente SharePoint. Tutti i documenti, le versioni e i metadati si trovano in elenchi e raccolte SharePoint — nessun sistema esterno e nessuna esportazione di dati verso soluzioni di terzi.
06
Quanto rapidamente si può introdurre il modulo?
Il deployment avviene a livello di tenant tramite l’App Catalog di SharePoint — senza attivazione manuale per ogni sito. Nella pratica l’introduzione è possibile in settimane anziché mesi. SoftForge La accompagna dalla raccolta dei requisiti alla configurazione fino al go-live.

Ci contatti

Pronto per una gestione documentale strutturata? Le mostriamo il modulo in una demo dal vivo nel Suo ambiente SharePoint.

Indirizzo
Spittel 5
3953 Leuk-Stadt